一、門禁系統安裝與調試

1、電源：

保證功率足夠，盡量使用線性電源，門鎖和控制器應分開供電。電源的安裝盡可能靠近用電設備，以避免受到干擾和傳輸損耗。

2、 布線：

分為電源線、通訊線、信號線，布線時注意強、弱電分開走線，兩管相隔要求大于20cm左右。

電源線：線徑足夠粗，采用多股導線。信號線和通訊線：采用屏蔽五類雙絞線。其中485總線必須使用雙絞的一對線連接。在選購線材的時候建議采用4*0.5的四芯屏蔽線。

注意下面幾點：

1）屏蔽線千萬不能用來作為0V電壓（電源地）的連接線2）每個屏蔽回路只能有一個接地端3）當屏蔽回路中無法接地時可將屏蔽線連接到網絡的另一屏蔽回路中。4）必須將各個模塊的的信號地連接在一起。5）若線路中間有斷點，需將斷點用烙鐵焊上并做好絕緣處理。6）不要將網絡連接線與交流電源放在一起。7）如果網絡連線超過1000米，要加中繼器，中繼器后可以再延長1000米。

3、注意安裝位置的選取，防止電磁干擾。

1）讀卡器不要安裝在金屬物體上，兩臺讀卡器之間的距離不要少于30厘米，最好通過控制器供電。如 果讀卡器單獨從外部供電，讀卡器的電源請使用線性穩壓電源（變壓器），并且不能把直流的負極連接 到交流的接地端。2）網絡適配器和控制器之間的連接采用手拉手的方式。3）控制器不帶隔離的控制器，建議使用同一電源。4）鎖在安裝磁力鎖時，一定要使鎖體和繼鐵板能緊密的結合，否則會出現吸力不夠的情況。電插鎖，在安裝電插鎖時如果需要開插孔，注意孔徑一定要夠大，深度一定要夠深，能讓鎖舌完全插入。鎖舌不能完全插入，鎖門后會出現鎖舌不停的跳動或工作電流一直很大，鎖體發燙的現象。

二、門禁系統常見故障及維修方法

1、有效卡不能開門

1）檢查電控鎖是否正常 檢查電源或者更換電控鎖2）鎖舌與鎖扣是否發生機械性卡死 修復機械故障或者更換零部件3）查看控制板上的指示燈，控制板與模塊間通訊是否正常 排除故障4）檢查讀卡器與模塊之間的通訊是否正常 排除故障5）是否設置了信息日關閉命令 通過軟件調整開門時間6）操作人員是否對門禁系統進行初始化或者其他命令 通過軟件重新授權

2、門禁通訊不通

1）檢查串口是否設置錯誤（確定所使用的串口）2）檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路（排除通訊線短路與斷路現象）3）檢查RS485通訊卡通訊芯片75184損壞（更換通訊芯片75148）4）RS485通訊卡損壞 （更換RS485通訊卡）5）檢查網線水晶頭是否做好，檢查網線是否通，ping門禁控制器的地址

3、門禁記錄提取不完

清空門禁控制器，重新加載時間

4、讀卡器LED指示燈常綠，不讀卡，門鎖一直打開，通訊正常

1）操作人員將門禁器狀態設置為常開，或其它原因導致控制器處于常開狀態；2）控制器故障；處理方法：將門鎖控制器狀態設為正常，若故障現象仍然存在，則更換控制器。

5.IC卡無法讀卡

1）IC卡片在IC卡授權時已作讀卡有效時間段設置（可作全天讀卡有效設置）2）門禁控制器異常發熱（更換門禁主板）3）門禁讀寫天線（調整微調電容，增強讀卡距離）

6：電腦跟控制器之間的通訊不穩定，時好時壞，沒有固定的規律。

可能原因：

1）使用了不符合要求的信號線或劣質的信號線；2）信號線敷設不規范，如信號線跟電源線穿在同一條管內；

門禁系統鎖常見十條故障問題總結

1、問：為什么磁力鎖關門時聲音極大？

答：

a.檢查是否有裝橡膠墊片.

b.檢查鐵板端，螺絲是否太松動.

c.檢查磁力鎖 鎖體 與 吸板 間距是否適當。

2、問：為什么磁力鎖使用一段時間后，鐵板吸不牢？

答：

a.檢查電源供器“功率和電壓”1A/12V/24V輸出是否減少。

b.檢查磁體表面是否有異物(如灰塵、銹積、異物等)。

3、問：為什么磁力鎖鐵板常常須調整?

答：

a.檢查鐵板是否裝銷釘.

b.檢查鐵板是否有裝橡皮墊.

c.建議客戶將螺絲上“螺絲固定劑.

4、問：什么鐵板吸住后，感覺有微微振動，且吸力不足？

答：

a.檢查磁力鎖主體面與鐵板是否完全吸合和無異物，或將鐵板調松 試一試.

b.檢查電壓，電流是否足夠。

5、問：為什么磁力鎖有調延時，但是沒效？

答：

a.磁力鎖“延時調整”是以通電后開始計時，而非關門后才開始計時。

b.磁力鎖的延時有0，3，6，9秒，看下設置是不是時間設置成了9秒了。

6、問：為什么磁力鎖有通電，但是紅色LED燈微亮且吸不住？

答：

檢查電壓 是否足以供應電磁鎖要求(應供1A電流/12V電壓)

7、問：為什么磁力鎖通電，吸住了但是紅色LED燈一直亮，而不亮綠燈？

答：

可能是磁力鎖的感應元件有破壞，需要更換。

8、問：為什么使用雙門磁力鎖，用了一段時間吸不住？

答：

雙門的磁力鎖耗電量比較大，檢查電源供應是否充足(是否足以雙門電磁力鎖的需求電流和電壓，或是否有線路損耗)。

9、問：磁力鎖為什么搭配控制器沒有動作？

答：

檢查控制器“輸出”接點是否正確。

10、問：如何區分磁力鎖的高端與低端，好或者是壞？

答：

簡單有效的方法就是選擇品牌鎖