視頻監控系統通常出現攝像機沒有畫面、或者畫面卡頓、丟失等情況，往往需要排查各個連接設備才可以作判斷。

1、無法搜索到網絡攝像機

答：是否修改過網絡攝像機的IP地址，請確保網絡攝像機與NVR的網絡互相連通。

2、攝像機與NVR連接后畫面卡頓

答：圖像卡頓往往很多因素在于網絡帶寬的問題，涉及外部設備交換機、光纖機、NVR、網線等，可以將攝像機幀數、分辨率、碼流等降低觀察，將攝像機單獨與PC連接觀察實時圖像是否順暢。

3、攝像機圖像黑屏

答：

A、檢查電源是否接好，電源電壓是否滿足要求

B、嘗試單獨一臺攝像機與PC連接，如出現圖像，很可能是由于與其他攝像機IP沖突，或帶寬達到上限。

C、POE供電時請確認網線（網線質量是不是不達標）。

4、圖像出現斜紋、水波紋、橫線

答：此種情況不一定是產品本身問題，很多情況下是由于以下原因造成的：

A、線材質量問題，建議盡量使用國標線材。質量較差的線材在傳輸過程中易出現被干擾現象。

B、視頻線或攝像機被強磁場干擾。強磁場源如：大功率電動機，高頻發射機等；強磁場將會對絕大多數攝像機產生干擾

C、傳輸線路過長

D、判斷時請將攝像機更換線材、電源等并單獨連接測試。

5、圖像時有時無

A、電源電壓供應是否穩定

B、網線水晶頭是否松動未牢固

C、電源線是否有斷線、接觸不良

D、網絡帶寬達到上限，導致有時攝像機無圖像傳輸。

6、紅外攝像機在白天時工作正常晚上無圖像

答；是電源或POE交換機的功率達不到要求所致，因為紅外一體機在白天工作時與普通攝像機無異，但到晚上時紅外燈處于工作狀態，工作電流突然變大導致超過負載。

7、使用一臺百兆/千兆交換機作為前端交換機能連接多少臺網絡攝像機?

答：根據每臺網絡攝像機參數設置不同（分辨率、幀數、畫質等不同）

例如一臺1080P（200W像素）的攝像機的碼流帶寬為4Mbps， 而一臺交換機實際的帶寬只有理論值的60%左右（百兆交換機大致按60Mbps，千兆則600Mbps）

A、如果用百兆交換機，可以接15臺（15×4=60Mbps ）

B、如果用千兆交換機，可以接150臺（150×4=600Mbps ）

C、這些都是以主流的H.264攝像頭為例的，如果是H.265的攝像頭的話，同等畫面質量帶寬減半，這意味著可以帶多一倍的監控攝像機。

8、快球攝像機使用POE交換機供電不足

答：一般快球所用功率往往比其他類型攝像機要大，所以現場在選用POE供電時一定要注意選用POE+交換機，實際現場使用中仍建議采用電源進行供電。（考慮到距離、環境、穩定性等因素）

9、NVR與攝像機為不同品牌時的注意事項

答：

A、目前主流廠家所生產的攝像機大多為ONVIF協議，在NVR添加攝像機時注意協議匹配。

B、只要求圖像顯示及正常錄像一般不同品牌之間大多能兼容，而需要設置報警等功能（移動偵測、入侵檢測等） 則請選用相同品牌的NVR及攝像機。

C、當出現故障無法清楚判斷是攝像機故障還是NVR故障時，同一品牌的廠方技術更能提供技術支援。

10、NVR為什么添加不上4K分辨率的攝像機

答：請查看NVR上所支持的攝像機最大分辨率，如不支持請在攝像機設置中降低所適合的分辨率。

總結：

關于視頻監控系統的維修方法，實際很簡單，記住以下幾點，就可以解決大部分的故障。

1、如果個別的攝像機沒有圖像，首先檢查供電，其次ping一下攝像機的IP地址。

2、如果供電沒有問題，IP地址不通的話，就直接到前端去檢查攝像機的IP地址是不是正確的，有沒有出現IP地址的變化的問題。

3、前端IP地址也不通的話，就恢復出廠，重新修改IP地址，添加攝像機的通道。

還有一點要特別注意，攝像機的IP地址要固定，這樣可以大大避免出現故障。